Allt fler vill köpa via nätet, och förra året såldes det för knappt 58 miljarder på webben bara i Sverige.
Så har du en dröm – varför inte testa att haka på? Grundtipset är att nischa dig, och sälja något du kan, tror på och tycker är kul.
Ett annat viktigt råd är att inte lägga ner några stora pengar i början, utan kom så snabbt och billigt du kan igång att börja sälja. Sedan kan du vidareutveckla om det går bra och du vet vad kunderna vill ha och efterfrågar.
1. Välj e-handelsplattform
Det enklaste är att starta en e-handel på en befintlig plattform istället för att bygga en helt själv. När du ska välja så utgå från vilka funktioner du vill ha och dina tekniska kunskaper, samt att det är enkelt att redigera sajten.
Tictail är ett populärt gratisverktyg (har tilläggstjänster som kostar). Andra plattformar är Textalk, Wikinggruppen och Starweb, i dessa ingår betallösning, du betalar en månadsavgift på några hundralappar och transaktionsavgift vid köp.
Vill du börja i riktigt liten skala, utan egen hemsida, kan du skapa butik på marknadssajter som Etsy och Tradera.
2. Välj funktioner och design
Ofta kan du välja en färdig layout i plattformen. Tänk på att satsa på enkelhet och tydlighet: synliga köpknappar, logiska kategorier och riktigt bra sök. Att tipsa kunden om ”relaterade produkter” är en bra funktion.
Rent tekniskt ska du tänka på att din sajt fungerar i mobilen – många surfar så idag, så annars kan du förlora kunder. Dessutom kommer troligtvis många hitta din webbshop för att de googlar på produkter du säljer – en sida som inte fungerar i mobiler visas lägre i sökresultatet hos Google, och du vill hamna i topp!
Får du valet så är det positivt om sajten är så kallat ”responsiv”. Det innebär att den automatiskt anpassar utseendet beroende på om kunden surfar på mobil, platta eller dator.
3. Välj betallösning
Ingår inte betallösning i din plattform så kan du antingen låta dina kunder handla med Swish, banköverföring eller manuell fakturering. Eller så väljer du en extern lösning som Klarna Checkout, Payson, Stripe eller Paypal.
4. Satsa på bra innehåll
Dags att fylla din sajt. Satsa på riktigt bra produktinformation, bilder och eventuellt film. Berätta varför kunden ska köpa just dina varor. Tänk på att detaljer ofta gör oss lugna, trygga och köpsugna.
Många häller in standardbeskrivningar för produkterna från tillverkarna. Men en bra och unik text på din hemsida gör att du hamnar högre i Googles sökresultat – och det vill du ju!
Våga gärna synas på sidan själv, kanske namn, bild, kontaktuppgifter och några rader om varför du valt att starta affären. Det kan göra dina besökare tryggare att handla om de vet vem de köper av.
Kom också ihåg att ha tydliga köpvillkor – vad gäller kring frakt, returer och öppet köp. Men se till att kolla lagar här, det räcker inte nödvändigtvis att du skriver något i ett avtal på din sida om lagen säger något annat, till exempel kring frakt. Gör tydligt hur kunden kan nå dig vid frågor – kanske kan du ha en sida där du besvarar de vanligaste.
Överväg även att dela med dig av råd och tips kopplade till din nisch och dina produkter, som en blogg. Det kan locka kunder till sajten och även vara bra för din placering i sökresultatet på Google.
5. Frakt och logistik
Det gäller att packa säkert och leverera snabbt – och glöm inte att planera för lager om det går bra för dig.
Satsa på ett eller två fraktalternativ, det gör det lättare att få ordning på saker som var paketen ska postas. De vanligaste är: Postnord, Schenker och DHL.
När det gäller förpackningar så tänk på att kolla vilka storlekar som gäller för det fraktsätt och speditör du väljer. Så att du inte råkar använda emballage som är någon centimeter för stort och därmed gör det onödigt dyrt för dig.
Fråga gärna andra e-handlare med liknande produkter och förutsättningar hur de gör.
BONUS: Var med i Land shopping!
Säljer du hantverk och vill komma igång snabbt eller komplettera din webbshop med att även synas för alla Lands läsare? Land startar webbshop och vi vill att du är med!
Land Shopping är en ny, trygg och säker webbshop med varor handplockade av Lands redaktion. Vi vet att det finns många eldsjälar där ute som skapar fantastiska ting – så tveka inte utan kontakta oss – eller tipsa en vän som borde vara med! Läs mer här!
